9月17日，蘋果首款折疊屏手機iPhone Duo首批媒體評測發布后，關于該手機微信不支持平板模式和雙賬號登錄等問題，在消費者中引發爭議。頭部科技視頻團隊影視颶風創始人Tim（潘天鴻）在評測視頻中指出，iPhone Duo無法雙開App，不能同時打開兩個微信；微信也不能像其他品牌的折疊手機一樣，在iPhone Duo中使用平板模式。此外，iPhone Duo只支持在一個App里放一個視頻，用戶不能同時刷兩個視頻；該手機也不支持外屏和內屏同時錄屏，而且外屏和內屏必須用同一張壁紙。

咨詢蘋果客服時，工作人員表示目前的新品測試尚未達到真實的設備使用環境，不確定正式發售之后微信是否會改變產品功能，提供雙開或iPad模式的客戶端。能否雙開需由微信決定。客服還確認，iPhone Duo搭載的是手機的iOS系統，而非平板的iPadOS系統，目前沒有看到任何平板類應用出現在這款設備上。

作為蘋果首款折疊機產品，iPhone Duo比華為和三星的首款折疊屏手機晚了7年。它采用左右內折設計，合攏后外屏為5.4英寸，展開后是一塊7.6英寸Super Retina XDR屏幕。蘋果稱，內屏面積比iPhone 18 Pro Max大50%，超過iPhone 18 Pro的80%。展開狀態下機身厚5.2毫米，是目前最薄的iPhone；折疊后厚11.3毫米，重量254克——略重于249克的iPhone 18 Pro Max。鉸鏈采用可變阻尼設計，手機可以完全展開，也可以半開后立在桌面上，用于觀看視頻、健身課程或免手持FaceTime通話。

兩塊屏幕采用一致的顯示比例，iOS 27可以在開合和橫豎屏之間自動調整界面。展開后，用戶可以并排運行兩個App，也可以在同一網站中打開兩個窗口，例如一邊瀏覽商品、一邊比較價格；程序塢被重新設計為縱向布局，常用控制項在不同屏幕上盡量保持相同位置。